Maintenance et Réparations

Peu importe votre problème, nous avons la solution !

Vous pouvez vous attendre à recevoir la visite d’un technicien d’expérience certifié et formé par les manufacturiers, et ce, 24/7 tout au long de l’année.  Toutes nos réparations offrent une garantie de 90 jours sur les pièces (garantie offerte par les manufacturiers), ainsi que sur la main-d’œuvre.

Après plus de 100 ans en affaires, vous pouvez nous faire confiance pour vos réparations.

Un seul appel pour tout

  • Réparations (gaz, électricité, vapeur et réfrigération)
  • Maintenance d’équipements
  • Programme de maintenance  préventive
  • Installation et mise en marche
  • Reconditionnement d’équipements
  • Nettoyage
  • Achat de pièces
  • Historique des réparations

Notre objectif est de remettre en marche vos équipements rapidement afin que vous puissiez les utiliser à nouveau.

 

Votre appel à notre département de service à la clientèle se traduira en satisfaction de votre part.  Notre équipe est composée d’employés formés par l’industrie et spécialisé dans le service.  Vous parlerez donc avec des agents qui connaissent vos équipements et comprennent vos besoins.  Réduisez vos frustrations en faisant appel  à des professionnels. 

Le bon technicien se rendra  à votre entreprise.  Nos répartiteurs connaissent très bien les forces et les connaissances de nos techniciens.  C’est pourquoi les appels de service sont répartis à nos techniciens en fonction des formations, des certifications, de l’expérience et de l’emplacement de l’appel de service.  Cela signifie donc :

  • Augmentation  du taux de réparation au premier appel
  • Réparations faites en toute sécurité et légalité

 

Obtenez l’historique de vos réparations ainsi que les coûts reliés à chacun de vos équipements, en tout temps !

Notre système informatique a été créé spécialement pour des entreprises comme la nôtre.  Nous sommes donc en mesure de vous offrir des rapports détaillés sur :

  • Vos équipements qui sont identifiés par un numéro unique
  • Le coût de votre réparations
  • Un coût ou un équipement spécifique
  • Afin de prendre une décision éclairée quant à l’avenir de votre unité ( à conserver ou changer)
  • Une prévision de coûts potentiels annuels de votre équiepement
  • Et bien plus encore...

Nous avons le tout bien en main !  

N’ayez craintes !  Puisque Choquette-CKS fait de la sécurité une priorité, nous avons une couverture d’assurance et de connaissances vous garantissant une sécurité accrues.  Nous avons :

  • Une couverture d’assurance exostive
  • T.S.S.A. certified (technical safety standards association) - canada
  • W.S.I.B. compliant (worker safety insurance board)- canada
  • M.O.L certified (ministry of labor) - canada
  • Certifiés P.O.S.T. (petroleum orientation safety training)
  • W.H.I.M.S. certified (workplace hazardous material information system) - Canada
  • Membre certifié CFESA (Commercial Food Equipment Service Association)
  • CSST
  • Membre certifié ContractorCheck

 

Nos camions, pour mieux vous servir.

Lorsque vous téléphonez pour du service, nous sommes là pour vous.  Nous avons une large flotte de camions à votre service.  En tant qu’entreprise de confiance et ayant une excellente réputation, nos camions sont visibles et clairement identifiés.  Chacun de nos camions possède un grand inventaire de pièces et couvre un vaste territoire.  Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

  • Un temps de réponse très rapide.  Notre vaste couverture de territoire et notre flotte imposante  de camions vous assurent d’obtenir un service de qualité effectué par des techniciens formés par les manufacturiers.
  • Moins de perte de temps.  Tous nos camions sont munis d’un inventaire complet de pièces d’origine.  Ceci signifie que nous sommes en mesure d’effectuer la réparation  dès la première visite, diminuant ainsi le plus possible la perte de productivité.

Nous savons que vous désirez le meilleur, le plus rapide et le plus efficace service qui soit.  Vous pouvez nous faire confiance pour comprendre et répondre aux besoins de vos équipements.  Notre but est d’effectuer la réparation de votre équipement pour que celui-ci vous soit de nouveau profitable. 

Éliminez la perte de temps et d’argent en utilisant les services d’une entreprise qui a les pièces en main, donc disponibles maintenant, ainsi qu’une équipe de techniciens chevronnés, puisqu’ils sont certifiés et formés par les manufacturiers.